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先行赔付法律依据(先行赔付)当前视讯

2022-11-16 18:00:44 来源:万能知识网

最近小编看到大家都在讨论先行赔付法律依据(先行赔付)相关的事情,对此呢小编也是非常的感应兴趣,那么这件事究竟是怎么发生的呢?具体又是怎么回事呢?下面就是小编搜索到的关于先行赔付法律依据(先行赔付)事件的相关信息,我们一起来看一下吧!


(资料图片仅供参考)

1、所谓先行赔付,就是当经营者不在的时候,消费者可以向市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。

2、只要消费者的理由是正当而且充分的,市场主办单位就应站在消费者一边——即使经营者在的时候,但如果不能实现赔偿的话,市场主办单位应该想尽各种办法,要求经营者予以赔偿,实在不赔偿的时候,主办单位有义务保护消费者权益,满足消费者的索赔要求。

3、也就是说,消费者在无法获得应承担实体义务的经营者赔偿时,可以向一个相关第三人索赔,再由该第三人向应承担实体义务的经营者追偿的一种售后服务体系。

4、扩展资料:先行赔付的提出过程“先行赔付”是北京居然之家率先倡导的一个创造性的理念。

5、现在众多商家纷纷效仿这一理念,他们都在打这个牌子。

6、“先行赔付”的解释很简单:顾客在居然之家消费和装修的过程中如果有质量问题,顾客不用找商家或相关的服务部门扯皮,直接找居然之家就可以。

7、“先行赔付”从历史发展来看,居然之家在1999年就提出这个经营理念,当时大家的消费意识和法律意识还没那么高。

8、2000年供暖前期,有一个当时在北京市场小有名气的品牌福乐暖气,除了在居然之家有销售外,在其他卖场也都有这个品牌。

9、2000年试暖的时候,这个品牌的产品发生了严重的质量问题,造成了整个北京地区只要用福乐暖气的客户全部遭到损失,轻的把墙淹了,重的把全家都淹了,比如在五楼住把四楼都淹了。

10、当时媒体包括央视媒体都很关注,客户找其他的商家他们找各种理由回避。

11、因为居然之家有“先行赔付”的理念,按照客户的损失进行了赔付。

12、当时赔付额上千万,这次事件也成就了居然之家在北京市场的名气。

13、参考资料来源:百度百科-先行赔付。

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关键词: 先行赔付

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